Le client ne se déplace pas d’une gare à une autre, mais d’un lieu à un autre en enchaînant les modes de transport : en voiture jusqu’à la gare, en train, puis en tramway pour faire les derniers kilomètres. La mobilité porte-à-porte, c’est la connexion entre différents modes de transport sans rupture et sans temps mort.
Accompagner le voyageur tout au long de son parcours en lui suggérant des itinéraires empruntant transport public, voiture et modes doux.